95bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 95bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা যে কোনো গেমে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত সকল শর্ত স্বীকার করে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
95bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করতে হবে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে বোঝায় 95bd ওয়েবসাইট (https://95bd.cam) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সরঞ্জাম।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে বোঝায় এমন যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে বোঝায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
- "বোনাস" বলতে বোঝায় 95bd কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার।
- "লেনদেন" বলতে বোঝায় যেকোনো জমা (ডিপোজিট) বা উত্তোলন (উইথড্রয়াল) প্রক্রিয়া।
- "দায়িত্বশীল খেলা" বলতে বোঝায় সীমার মধ্যে থেকে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করার নীতি।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য।
- আপনি কোনো গেমিং সংস্থার কর্মচারী বা তার নিকটাত্মীয় নন।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির কেবল একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার 95bd সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য 95bd যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 95bd দায়ী থাকবে না।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার নিয়মাবলী
95bd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০।
- অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কেবল নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে জমা করা নিষিদ্ধ।
- জমার সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করতে হবে।
- অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা গৃহীত হবে না।
- কোনো ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা উচিত নয়।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের আবেদন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
- জালিয়াতির সন্দেহ হলে 95bd যেকোনো উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। গেমিং থেকে অর্জিত অর্থের উপর কোনো কর বা শুল্ক প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে পরিশোধ করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে:
- বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ (15x) বাজি ধরতে হবে।
- ওয়াজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে।
- বোনাস কেবল একবার প্রযোজ্য; একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিকবার গ্রহণযোগ্য নয়।
৪.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
নিয়মিত সদস্যরা VIP স্তরের মাধ্যমে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। চারটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
VIP স্তরের অগ্রগতি নির্ভর করে সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার
বোনাস কেবল বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে খেলার জন্য প্রদান করা হয়। বোনাস আর্বিট্রাজ, কৌশলগত বাজি বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
গেমের নিয়মাবলী
৫.১ খেলার সাধারণ নিয়ম
95bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট শর্তাবলী গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। ব্যবহারকারী খেলা শুরু করার আগে সেই শর্তগুলো পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব তার নিজের।
৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারের তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে 95bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৫.৩ ফেয়ার প্লে ও RNG
সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের কারসাজি বা হেরফেরের সুযোগ নেই। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে 95bd সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৫.৪ গেম প্রদানকারী
95bd বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft এবং JILI। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 95bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থের লেনদেন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের হয়ে খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট
৭.১ মেধাস্বত্ব
95bd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্যসামগ্রী, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব সামগ্রী — 95bd বা এর সংশ্লিষ্ট অংশীদারদের সম্পত্তি। কোনো ধরনের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রী অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৭.২ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা
ব্যবহারকারী কেবল ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরায় প্রকাশ, বিক্রয় বা সরকারি অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
95bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পরিদর্শন করুন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে 95bd নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
- গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
- প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করার জন্য।
আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
95bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — জীবিকার বিকল্প নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে থেকে, নিজেদের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী খেলতে উৎসাহিত করি।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন। সেখানে স্ব-বর্জনের বিকল্প, জমার সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধের সুবিধা পাওয়া যাবে।
- যে পরিমাণ হারালে আপনি আর্থিক সংকটে পড়বেন, সেই পরিমাণ কখনো বাজি ধরবেন না।
- হারানো টাকা ফিরে পেতে আরো বাজি ধরবেন না।
- মদ্যপান বা মানসিক অস্থিরতার সময়ে গেম খেলবেন না।
- গেমিং কার্যক্রমের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১০.১ ক্ষতির দায়বদ্ধতা
প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সাইবার আক্রমণ, তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বিঘ্ন বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 95bd সীমিত দায়বদ্ধ। তবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
১০.২ গেমিং থেকে ক্ষতি
গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। 95bd একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, তবে গেমের ফলাফল র্যান্ডম এবং এতে কোনো গ্যারান্টি নেই।
১০.৩ সেবা বন্ধের অধিকার
95bd যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে, আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিরতি ঘটতে পারে — এর জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য হবে না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ পদ্ধতি
প্ল্যাটফর্মের সাথে সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১১.২ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে সার্ভার লগ এবং সিস্টেম রেকর্ডকেই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। প্রযুক্তিগত যাচাইয়ের মাধ্যমে নির্ধারিত ফলাফল পরিবর্তনযোগ্য নয়।
১১.৩ যোগাযোগ
যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা প্রদান করা হয়
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
95bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে পরিবর্তনের বিষয়ে অবগত থাকা।
১২.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষিত হলে বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি একত্রে 95bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে এই শর্তাবলী প্রতিস্থাপন করে।